灣區駕駛人有時會發現自己逾期未繳的通行費或違規罰款隨著時間不斷增加。最終，這些駕駛人可能無法在機動車輛管理局更新車輛登記，因為在解決付款問題或他們的未付債務可能被催收之前，他們的車輛已被實施「監管」。自2023年7月1日起，將推出兩項新的援助計劃，為那些累積了逾期未繳納通行費和違規罰款的駕駛人提供幫助。
第一項計劃是一次性免除違規罰款，任何駕駛人無論收入多少，都可以清除過橋或快速車道行程中未支付的違規罰款。一次性豁免計劃只涵蓋違規處罰。駕駛人仍有責任結清未支付的通行費餘額，而且一次性豁免不包括車輛管理局在車輛被被實施監管時收取的費用。（注意：有些快速車道只會豁免一次違規罰款，除非您是低收入者，可以獲得所有違規處罰的全額豁免）。
希望免除罰款的駕駛人請致電FasTrak客戶服務中心，電話：877-BAY-TOLL（877-229-8655），或前往位於三藩市375 Beale街的FasTrak免預約服務中心。更多詳情和計劃規則請參閱我們的付款援助頁。
第二項計劃是灣區通行費支付計劃，旨在幫助低收入家庭，當與通行費相關的債務超過100美元時，可以在長達24個月的時間內付清逾期的通行費、罰金和費用。要符合灣區通行費支付計劃的資格，駕駛人的家庭年收入必須不超過聯邦貧困線的200%（四口之家約為60,000美元）。此外，顧客在申請任何減免後，必須欠下至少100美元的通行費、違規罰款和車輛管理局費用。首次付款必須為100美元或所欠金額的50%，以金額較低者為準；駕駛人在四年內只能參加兩次付款計劃。要檢查資格並瞭解有關計劃規則的更多資訊，駕駛人應瀏覽bayareatollaypaymentplan.org。
灣區收費管理局（BATA）為灣區收費營運商制定了灣區通行費支付計劃，以遵守加州第2594號議會法案，該法案是針對低收入駕駛人的收費減免和改革法案，於2022年簽署成為法律。BATA和金門大橋的一次性減免計劃超出了AB 2594法案的要求，使所有顧客無論收入多少，都有資格獲得罰款豁免。
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